Deine Zufriedenheit. Unser Versprechen.
Bei LUNORI stehen Qualität, Vertrauen und die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle. Wir wählen unser Produkt mit viel Sorgfalt aus und möchten, dass du dich bei deiner Bestellung von Anfang an wohlfühlst.
Deshalb hast du bei LUNORI 30 Tage Zeit, deine Bestellung in Ruhe kennenzulernen. Sollte etwas nicht deinen Erwartungen entsprechen oder solltest du Fragen haben, erreichst du uns jederzeit unter info@lunori.ch. Gemeinsam finden wir schnell und unkompliziert eine passende Lösung.
Unser LUNORI Versprechen
✓ 30 Tage Rückgaberecht
Du hast 30 Tage Zeit, eine Rückgabe gemäss unseren Rückgabebedingungen anzumelden.
✓ Persönlicher Kundenservice
Du hast eine Frage oder benötigst Hilfe? Unser Kundenservice ist für dich da und kümmert sich schnellstmöglich um dein Anliegen.
✓ Unkomplizierte Rückgabe
Sollte dein Produkt nicht deinen Erwartungen entsprechen, möchten wir den Rückgabeprozess für dich so einfach und transparent wie möglich gestalten.
✓ Transparente Kommunikation
Keine unnötigen Umwege. Wir halten dich über deine Bestellung und dein Anliegen auf dem Laufenden.
Dein Vertrauen bedeutet uns viel. Deshalb möchten wir, dass du dich nicht nur mit deinem LUNORI Produkt, sondern auch mit deiner gesamten Erfahrung bei uns wohlfühlst.